EFEKTIVITAS KOMUNIKASI SEKRETARIS DALAM MEMBANTU PIMPINAN DI PT. PLN RAYON MEDAN BARU

Dina Octavia, Jufri Halim

Abstract


Penelitian yang berjudul Efektivitas Komunikasi Sekretaris Dalam Membantu Pimpinan Di PT. PLN Rayon Medan Baru, bertujuan untuk mengetahui  bagaimana efektivitas komunikasi yang dilakukan sekretaris dalam membantu  pimpinan. Komunikasi sangat dibutuhkan untuk menjalin kerjasama antar manusia dalam sebuah perusahaan dan sangat berpengaruh dalam proses mencapai tujuan. Metode yang digunakan merupakan metode penelitian kualitatif, dengan teknik pengumpulan data yaitu: observasi, wawancara, dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan penulis adalah metode analisis data non statistic, yang tidak menggunakan rumus-rumus statistik untuk menganalisa data dimana data ini hanya dengan mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana mestinya. Hasil dari penelitian ini adalah peran sekretaris dalam membantu pimpinan adalah sebagai penghubung dalam menyampaikan segala informasi yang diberikan oleh pimpinan baik berupa arahan, maupun pemberitahuan mengenai tugas dan tanggungjawab kepada seluruh karyawan pada PT. PLN Rayon Medan Baru. Komunikasi antara pimpinan dan sekretaris dapat berjalan dengan baik dengan memperhatikan beberapa unsur, diantaranya adalah kejelasan informasi, keseimbangan informasi serta pelaksanaan dan keseragaman dalam penggunaan istilah-istilah.

 


Keywords


Komunikasi, Sekretaris, Pimpinan

References


Abizar. 2008. Komunitas Organisasi. Padang : IKIP Padang. Arwani. 2002. Komunikasi dalam Keperawatan. Jakarta

Durotul Yatimah. (2009). Kesekretarisan Modern dan Administrasi Perkantoran.

Bandung: Pustaka Setia.

Dwilestari, 2012. Penelitian Kualitatif Paud, Jakarta, PT.Raja Grafindo Persada.

Gie. 2007. Administrasi Perkantoran Modern, Edisi Keempat Cetakan. Kedelapan. Yogyakarta

Kriyantono Rachmat. 2010. Teknik Praktis Riset Terjemahan Riyadhus Shalihin Jilid I. Jakarta: Pustaka.

Lamtia Mita. (2015). Peranan Sekretaris Dalam Mendukung Pimpinan Terhadap Karyawan Di PT PLN (Persero) Rayon Medan baru. Politeknik Unggul LP3M. Medan. Tugas akhir

Rosidah dan Ambar Teguh Sulistyani. (2005). Menjadi Sekretaris Profesional dan Kantor Yang Efektif. Yogyakarta: Gava Media.

Sari Nobriyanti Purnama. (2007). Identifikasi Gaya Komunikasi Pemimpin Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai di Bidang Afiliasi PPPTMGB LEMIGAS Jakarta. Universitas Mercu Buana. Jakarta. Skripsi

Sugiono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif, PT. Alfabeta, Bandung.

T. Sulistiyani dan Rosidah. 2017, Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta

Winardi. 2011.Kepemimpinan dalam Manajemen, PT. Rineka Cipta. Jakarta




DOI: https://doi.org/10.29103/jj.v11i1.6639

Article Metrics

 Abstract Views : 514 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Jurnal Jurnalisme

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Redaksi Jurnal Jurnalisme(JJ): Gedung Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Malikussaleh. Kampus Bukit Indah Jln. Sumatera No.8, Kec. Muara Satu Kota Lhokseumawe, Prov. Aceh, Indonesia. eMail: jurnalisme@unimal.ac.id

Creative Commons License
Jurnal Jurnalisme is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License