PENYELESAIAN SENGKETA WANPRESTASI MELALUI PENGEMBANGAN SISTEM PEMANTAUAN (MONITORING) KONTRAK KERJA ANTARA PEGAWAI DENGAN PERUSAHAAN (Studi Penelitian PT. PLN (Persero) Kota Binjai Sumatera Utara)
DOI:
https://doi.org/10.29103/jimfh.v8i2.21627Keywords:
Penyelesaian Sengketa, Kontrak Kerja, Wanprestasi, Sistem Pemantauan.Abstract
Sengketa wanprestasi dalam hubungan kerja sering muncul akibat kurangnya transparansi, akuntabilitas, dan pemantauan kontrak kerja. Penelitian ini bertujuan mengkaji peran sistem monitoring dalam penyelesaian sengketa wanprestasi, mengidentifikasi hambatan, serta langkah hukum yang dapat diambil kedua pihak. Metode yang digunakan adalah yuridis empiris dengan pendekatan kualitatif, melalui studi pustaka, dokumentasi kontrak, dan wawancara dengan pegawai dan manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pemantauan—meliputi pelacakan otomatis, bukti dokumenter, dan pengingat tenggat waktu—berperan besar dalam mencegah dan menyelesaikan sengketa secara damai tanpa proses litigasi. Prosedur penyelesaian mencakup pengaduan, verifikasi, negosiasi internal, hingga mediasi. Hambatan utama adalah keterbatasan SDM, infrastruktur teknologi, serta kondisi sosial-ekonomi. Solusinya meliputi peningkatan kapasitas SDM, pengembangan sistem IT, dan kebijakan perusahaan yang adaptif. Sistem yang efektif juga ditopang oleh administrasi yang rapi, termasuk manajemen data pegawai dan perlindungan dokumen. Kesimpulannya, sistem monitoring menjadi alat strategis untuk menyelesaikan sengketa wanprestasi secara efisien. Perusahaan disarankan untuk memperkuat implementasinya guna menciptakan hubungan kerja yang harmonis.
Downloads
References
A. Buku
Arifin, Noor. Manajemen Sumberdaya Manusia: Teori dan Kasus, Medan: UNISNU Press, 2013.
Febrianty. Kekuatan Apresiasi Membuka Potensi Sumber Daya Manusia di Organisasi, Bandar Lampung: Universitas Malahayati, 2023.
Fonna, Nurdianita. Pengembangan Revolusi Industri 4.0 Dalam Berbagai Bidang, Bogor: Guepedia, 2019.
Frans, Royan. Meningkatkan Penjualan Dengan Rancangan Sales Force Effective, Yogyakarta: Penerbit Andi Offset, 2004.
Ketut Purnaya, I. Gusti. Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2016.
Marnisah, Luis. Hubungan Industrial dan Kompensasi (Teori dan Praktik), Yogyakarta: Deepublish, 2020.
Naihasy, Syahrin. Hukum Bisnis, Yogyakarta: Mida Pustaka, 2005.
R. Saliman, Abdul. Esensi Hukum Bisnis Indonesia, Jakarta: Prenada Media, 2004.
Simanjuntak, Pnh, Hukum Perdata Indonesia, Jakarta: Kencana, 2017.
Solehudin. Manajemen Proyek Digital, Yogyakarta: Cendikia Mulia Mandiri, 2023.
Subekti, R. Hukum Perjanjian, Jakarta: PT Intermasa, 2001.
Sumardjono, Maria S, Mediasi Sengketa Tanah: Potensi Penerapan Alternatif Penyelesaian Sengketa (ADR) Di Bidang Pertanahan, Jakarta: Kompas, 2008.
B. Jurnal dan Skripsi
Arhami, "Strategi Penanganan Wanprestasi Kredit Usaha Rakyat (Kur) Mikro Pada Bank Rakyat Indonesia Unit Salobulo Kota Palopo." Skripsi, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo, 2022, hlm. 2. http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/5916/1/
Darmawan, Cinta Rizqareka. "Analisis Yuridis Wanprestasi Perjanjian Kerja dalam Aspek Hukum Keperdataan Studi Kasus Putusan Pengadilan Jakarta Selatan Nomor: 272/Pdt. G/2016/PN. Jkt. Sel." Indonesian Journal of Law and Justice, Vol. 1, No. 3, 2024, hlm. 10-10. https://journal.pubmedia.id/index.php/lawjustice/article/view/2751
Dafa, Mohammad. "Penyelesaian Sengketa Wanprestasi Dalam Perjanjian Leasing Di Pt. Astra Credit Company Semarang." Skripsi, Universitas Islam Sultan Agung Semarang, 2023. http://repository.unissula.ac.id/33198/
Joe, Alvin. "Penyelesaian Hukum Terhadap Wanprestasi Yang Dilakukan Oleh Pekerja Atas Perjanjian Kerja Waktu Tertentu Pada Masa Pandemi (Studi PT. Multimas Nabati Asahan)." Skripsi, Universitas Medan Area, 2022. https://repositori.uma.ac.id/jspui/handle/123456789/18024
Nisa, Rauzatul, Sulaiman, dan Sofyan Jafar. "Perlindungan Hukum Terhadap Perjanjian Endorsement (Jasa Promosi) Yang Dilakukan Oleh Selebgram Pada Media Sosial Instagram Ditinjau Dari Perspektif Kitab Undang Undang Hukum Perdata." Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Malikussaleh, Vol. 7, No. 2, 2024, hlm. 17. DOI: https://doi.org/10.29103/jimfh.v7i2.16277
Novita, Rice, dan Fachrozi Ramadhan Hardi. "Sistem Informasi Presensi Karyawan." Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, Vol. 5, No. 2, 2019, hlm. 230-235. https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/RMSI/
Subiantoro, dan Sardiarinto. "Perancangan Sistem Absensi Pegawai Berbasis Web Studi Kasus: Kantor Kecamatan Purwodadi." Swabumi, Vol. 6, No. 2, 2018, hlm. 19-25. DOI: https://doi.org/10.31294/swabumi.v6i2.4868
Suryo Pratomo, Alviardy. "Analisis Kinerja dan Upah Tenaga Kerja Konsultan Supervisi Konstruksi Studi Kasus: PT. Helium Persada Pada Pembangunan Irigasi Tambak di Pulau Sumbawa Tahun Anggaran 2023." Skripsi, Universitas Islam Indonesia, 2025. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/54897
Syafrida, Safrizal, dan Reni Suryani. "Pemutusan Hubungan Kerja Masa Pandemi Covid-19 Perusahaan Terancam Dapat Dipailitkan." Pamulang Law Review, Vol. 3, No. 1, 2020, hlm. 19-30. https://core.ac.uk/reader/337611520
Yuliani, "Wanprestasi dalam Perjanjian Sewa Menyewa Rumah (Studi Penelitian Di Dusun A Desa Panggoi Kecamatan Muara Dua Kota Lhokseumawe)." Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Malikussaleh, Vol. 1, No. 1, 2018, hlm. 11. DOI: https://doi.org/10.29103/jimfh.v1i1.2555
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Suci Sukadirah Damara, Marlia Sastro, Zainal Abidin

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors retain copyright and grant the journal right of first publication and this work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
All articles in this journal may be disseminated by listing valid sources and the title of the article should not be omitted. The content of the article is liable to the author.
Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
In the dissemination of articles, the author must declare the JURNAL ILMIAH MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS MALIKUSSALEH as the first party to publish the article.





