Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Petugas Pemungut Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (Pbb-P2) Di Kecamatan Kualuh Hulu Kabupaten Labuhanbatu Utara

Endah Roro Anggini, Muhammad Yusra, Razif Razif, Rany Gesta Putri Rais

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kompetensi, motivasi kerja dan beban kerja terhadap kinerja petugas pemungut pajak bumi dan bangunan perdesaan dan perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Kualuh Hulu Kabupaten Labuhanbatu Utara. Penelitian ini dilakukan pada seluruh desa di Kecamatan Kualuh Hulu Kabupaten Labuhanbatu Utara. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan cara membagikan kuisioner kepada 79 responden petugas pemungut pajak bumi dan bangunan perdesaan dan perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Kualuh Hulu Kabupaten Labuhanbatu Utara. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kompetensi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas pemungut pajak perdesaan dan perkotaan, (2) motivasi kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas pemungut pajak perdesaan dan perkotaan, (3) beban kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas pemungut pajak perdesaan dan perkotaan di Kecamatan Kualuh Hulu Kabupaten Labuhanbatu Utara.


Keywords


Competence, Work Motivation, Workload, Performance, Property Tax.

Full Text:

PDF

References


Azizah, Nur., Nelly Martini., & Sonny Hersona. (2022). Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Karawang.SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2). 2598-8301. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i2.2402

Belawa, Anak Agung Oka Putra., Et Al. 2022. Pengaruh Kompetensi, Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Jambuluwuk Oceano Seminyak. VALUES, Volume 3, Nomor 1. 2721-6810.

Christine., Hendry., & Yovie Ernanda. (2021). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Abdya Centra Perabot.Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa. 2716-3083. https://doi.org/10.46576/wdw.v15i1.1048

Hasibuan, Malayu S.P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta : PT Bumi Aksara.

Heri & Fitri andayani. (2020). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bidang Kepemudaan Dinas Pemuda Dan Olahraga Kota Bandung. Jurnal Ilmiah Neo Politea FISIP Universitas Al-Ghifari.

Joni Hidayat, Muhammad. (2020). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan. Manajemen Bisnis Jurnal Magister Manajemen. 0216-4930. https://doi.org/10.30743/jmb.v2i1.2355

Kariyamin., Nasir Hamzah., & Niniek Lantara. 2020. Pengaruh Motivasi, Kompetensi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. TATA KELOLA. 2089-0982. https://doi.org/10.52103/tatakelola.v7i1.65

Khoyrun, Huda., Aftoni Sutanto., & Abdul Choliq Hidayat. 2020. Pengaruh Kompetensi, Motivasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Dosen Perguruan Tinggi Swasta Daerah Istimewa Yogyakarta. JURNAL ILMIAH EKONOMI GLOBAL MASA KINI. 2502-2024. http://dx.doi.org/10.36982/jiegmk.v11i1.1059

Mangkunegara,A.A Anwar Prabu. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung: Remaja Rosdakarya

Musa, Muhammad Nur Deni & Herman Surijadi (2020) Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik.

Nabila, Vania Sally & Wahyu Syarvina (2022) analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Jurnal Kewarganegaraan. 2723-2328.

Poetri, Reiny Irianti., Bambang Mantikei., & Thresia Kristiana. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor BPPRD Palangka Raya. Journal of Environment and Management, 1(3), 179–186. https://doi.org/10.37304/jem.v1i3.2561

Preffer, Jefrfrey. (2002). Paradigma Baru-Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Amara Books.

Rivai, Veitzhal. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta : Rajawali Pers.

Rohman, Abdul Malik & Rully Moch. Ichsan (2021) Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi. 2798-1851.

Susanto, Natalia. (2019). Pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada divisi penjualan PT. Rembaka. 121-131.

Tarwaka. (2011). Beban Kerja (Workloud). Solo: Harapan Press.

Wibowo. (2008). Manajemen Kinerja. Jakarta. Penerbit: PT. Rajagrafindo Persada.

Wibowo. (2010). Manajemen Kinerja. Edisi ketiga. Jakarta: PT. Raja Grafindo Prasada.

Wulandari, P. Ayu Asri & I W.Bagia. (2020) pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pada pegawai puskesmas. Jurnal manajemen dan bisnis. 2685-5526.




DOI: https://doi.org/10.29103/jam.v2i4.11701

DOI (PDF): https://doi.org/10.29103/jam.v2i4.11701.g6224

Article Metrics

 Abstract Views : 237 times
 PDF Downloaded : 81 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


ISSN: 2962-6927

Flag Counter

 

 

 

 

Stat Counter Jurnal Akuntansi Malikussaleh